1、電子相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、一年以上售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有實(shí)驗(yàn)室儀器維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熱情有責(zé)任心、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。
4、對(duì)客戶實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)和售前技術(shù)服務(wù)工作,搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
5、負(fù)責(zé)公司所銷產(chǎn)品的送貨、安裝、調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、維修和升級(jí)工作;
6、負(fù)責(zé)因維修所需備用機(jī)或配件的配送及配件款的催收工作;
7、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報(bào)告填報(bào)工作并及時(shí)上交,同時(shí)對(duì)其正確性負(fù)責(zé);
8、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機(jī);
9、做好公司對(duì)客戶售后政策及文件的信息傳遞工作。